Das Boxie24 Hygienekonzept zu Corona / COVID-19. Mehr erfahren

COVID-19

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Sollten Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns einfach und erhalten eine kostenfreie Beratung.

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Wir setzen bei Boxie24 auf die kontaktlose Lieferung und die kontaktlose Abholung

- zu Ihrem Schutz und dem unserer Mitarbeiter.


Ihre Gesundheit und Sicherheit sind uns wichtig.

Wir möchten, dass Sie sich in Zeiten von COVID-19 so sicher wie möglich fühlen, wenn Sie mit uns arbeiten. Egal, ob zur Abholung oder Rücklieferung – bei uns geht das 100% kontaktlos.


100% kontaktlos?

Unsere Fahrer halten sich an folgende Hygiene-Regeln:

 

  • Maske & Abstand: Unsere Mitarbeiter tragen Mundschutz-Masken und legen diese nur ab, wenn sie einen Abstand von 1,5-2m zu Ihnen einhalten können
  • Kontaklose Bezahlung: Die Bezahlung erfolgt komplett kontaktlos, indem Sie Ihre gewünschte Bezahlmethode zum Buchungszeitpunkt online festlegen.
  • Eigene Schreibmaterialien: Unsere Mitarbeiter nutzen ihre eigenen Schreibmaterialien

 

Wie können sie uns helfen einen 100% kontaktlosen Service umzusetzen?

 

  • Hände waschen: Bitte geben Sie unseren Mitarbeitern die Möglichkeit ihre Hände mit Seife zu waschen
  • Eigene Schreibmaterialien: Bitte nutzen Sie Ihre persönlichen Schreibmaterialien, um das Übergabeprotokoll zu unterzeichnen
  • Keine Helfer: Bitte sorgen Sie dafür, dass außer Ihrem Haushalt keine anderen Personen anwesend sind während des Termins

 

Letzter Stand: 02.01.2021


Fragen? Kontaktieren Sie uns gerne, sollten Sie Bedenken oder Wünsche haben.


Lassen Sie uns gesund bleiben!

Kontaktieren Sie uns jederzeit

Wir helfen Ihnen persönlich, zuverlässig und schnell.

Sie können unsere Umzugskisten ganz einfach online bestellen. Bitte besuchen Sie unseren Online Shop.

Dieser Service ist aktuell in Berlin, Hamburg und München verfügbar.

Jede Box hat ein Volumen von 67 Litern und eine Größe von 60 x 40 x 37 cm.

Sie möchten nicht auf eine Antwort warten? Hier geht’s zu den häufig gestellten Fragen & Antworten - zu den FAQs.

Bei kurzfristigen Änderungen zu einer bestehenden Buchung, die heute oder morgen betreffen, rufen Sie uns bitte an.

Was kostet die Abholung?

Die Abholung ist kostenlos bis 4m2 aus dem EG, 1.OG und Haus mit Aufzug. Darüber hinaus fällt eine kleine Abholgebühr an.

Wird auch außerhalb der Stadt abgeholt?

Wir holen auch außerhalb der Stadtgebiete ab, sofern die Entfernung zum Lager nicht mehr als 50km beträgt. Hierfür berechnen wir einen km-Zuschlag.

Sie möchten Ihren Abholtermin ändern?

Bis zu 48 Stunden vor dem geplanten Abholtermin können Sie jederzeit kostenfrei stornieren. Bitte beachten Sie, dass wir für kurzfristig abgesagte Termine eine Stornierungsgebühr erheben müssen. Weniger als 48 Stunden vorher: 50% einer Monatsmiete. Weniger als 24 Stunden vorher: 100% einer Monatsmiete.

Bitte nennen Sie uns alle wichtigen Angaben zu Ihrer Lieferung, z.B. bei Teilrücklieferung die genaue Beschreibung der Gegenstände, Parkplatzsituation, Vorderhaus/Hinterhaus, Name an der Klingel etc.

Loggen Sie sich in Ihr Konto ein, um Rechnungen einzusehen und herunterzuladen. Zum Login.

Dort können Sie auch Ihre Bezahlmethode und Ihre Rechnungsadresse ändern.

Sie möchten sofort eine Antwort erhalten? Werfen Sie einen Blick in unsere Häufig gestellten Fragen.

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