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Teamleiter Customer Experience Management (CEM)


Boxie24.com – Box at Work GmbH

Boxie24 gehört zu Europas größten Anbietern für Self Storage und befindet sich aktuell auf starkem Wachstumskurs. Erst vor kurzem wurden wir mit Position 65 der am schnellsten wachsenden Firmen in Europa ausgezeichnet.

Wir bieten sowohl Geschäftskunden, als auch Privatpersonen innovative, günstige und nachhaltige Lagerlösungen an. Inzwischen sind wir in 36 Städten und 4 Ländern aktiv und haben kürzlich unseren ersten Standort in den USA eröffnet.

Immer mehr Kunden vertrauen inzwischen auf unser umfangreiches Angebot. Davon zeugen auch die zahlreichen zufriedenen Kundenrezensionen, die uns täglich erreichen.

Werde jetzt Teil unseres Teams in Amsterdam (Niederlande) und steige bei uns ein als... 

Teamleiter Customer Experience Management

Sie möchten sich persönlich und beruflich weiterentwickeln und als Teamleiter Führungsverantwortung übernehmen? Dann werden Sie Teil unseres innovativen Start-up Unternehmens und übernehmen den Aufbau unseres Customer Experience und Support Teams. Wir bieten Ihnen zahlreiche Möglichkeiten in kurzer Zeit unser Unternehmen und Ihre Karriere maßgeblich nach vorne zu bringen!

Ihr Profil:

  • Abschluss einer renommierten Universität. Ihr Studium haben Sie mit überdurchschnittlichen Leistungen abgeschlossen.

  • Ihre Leistungsbereitschaft haben Sie bereits durch das Erreichen eines hervorragenden Abiturdurchschnitts bewiesen.

  • Sie haben Spaß am Umgang mit Kunden und dem kundenorientierten Arbeiten an der Schnittstelle zwischen Sales, Support und Customer Retention Management.

  • Sie sind in der Lage sich schnell in neue Sachverhalte hineinzudenken und eine schnelle Lernkurve zu realisieren.

  • Sie können die Mitarbeiter in Ihrem Team zielorientiert steuern und sicherstellen, dass eine strukturierte und prioritätenorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen gelebt wird.

  • Sie sind eine kommunikative Persönlichkeit und verstehen es komplizierte Sachverhalte durch eine effiziente Kundenkommunikation aufzuklären.

  • Sie haben Spaß daran täglich neue und anspruchsvolle Herausforderungen zu bewältigen und für Ihr Handeln Verantwortung zu übernehmen.

  • Sie bringen die notwendige Hands-on Mentalität mit, welche in einem Start-up benötigt wird.

Wir bieten:

  • Flache Hierarchie und die Möglichkeit durch Ihr Handeln Impact zu haben, unabhängig von der Job Beschreibung.

  • In unserem wachesenden Unternehmen können Sie die Geschwindigkeit Ihrer Weiterentwicklung maßgeblich durch Ihre Leistung selbst beeinflussen.

  • Unser Team ist eine starke Community; unser Teamgeist wird durch regelmäßige Events gestärkt!

  • Sie arbeiten in einem jungen und internationalen Team. Ihre Kollegen im Amsterdam Office kommen aus über 6 verschiedenen Ländern.

  • All the startup swag you expect: cooles Office direkt in Amsterdam, Kickertisch, Tischtennis, und mehr!

  • Eine attraktive Basis-Vergütung in Höhe von bis zu 3500 € und erfolgsabhängige Boni-Zahlungen.

Unser Versprechen:

Freue Dich auf abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten und wachsenden Unternehmen.

Wir bieten Dir ein eigenverantwortliches und sympathisches Arbeitsumfeld, in dem Du Dich hervorragend entwickeln kannst. Neben flachen Hierarchien und einer leistungsgerechten Vergütung, wirst Du auch in einem Team hochmotivierter Kollegen arbeiten. 

Hinweise zur Bewerbung:

Interesse geweckt? Dann sende uns bitte Deinen Bewerbungsunterlagen inklusive Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse an jobs@boxie24.com. Du kannst uns auch telefonisch unter +31 85-001-2853 oder +49 30 2295 7890 erreichen.